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戴乐:意欲领跑中国羊奶产业

目前，中国羊奶产业正处于起步的阶段，市场潜力巨大。据业内人士预测,羊乳制品将成为中国新一轮的乳品消费热点。在此背景下，银珠美国戴乐集团率先进军中国大陆羊奶市场，可见其成为行业领跑者的决心。

国际品牌跻身中国乳业竞争

2005年美国戴乐集团就开始寻求切入中国乳业市场的契机，经过多方考察，最终将亚太事务部设在经济迅速崛起的港口城市天津，并于2007年正式组建戴乐乳业（天津）有限公司。

2008年3月，美国戴乐集团旗下知名羊奶粉品牌金宝氏KINGBOS系列产品在中国大陆市场成功上市，这标志着中国大陆羊奶产品与都真诚视对方发展为本身发展的重要机遇国际市场的进一步接轨。集团相关项目负责人表示：“很高兴能参与到中国乳业发展的事业中，并愿将全球的优势资源引入国内，发展互动型战略合作伙伴及带动相关产业链，为中假鱼蓝柯国羊奶产业的发展做出贡献。”

科学管理体系保证产品质量

随着广大消费者对羊奶营养价值的认同，羊乳制品的消费量呈稳步增长趋势，保证产品品质也就成为企业成功的关键。戴乐集团在羊乳制品研发、品牌管理等方面的优势值得国内其他羊奶生产企业借鉴。

作为一个国际品牌,金宝氏配方羊奶粉在国内的分装厂家选择了石家庄三鹿集团。其具有符合国际婴幼儿奶粉生产标准的无菌包装车间，国际一流的生产设备和检验设备，专业的技术团队，拥有完善的质量安全管理体系，从原料验收、生产加工到出厂销售要经过1100道检测关，考核严格、控制规范，保证了产品质量的安全稳定，戴乐乳业选择三鹿就是基于对产品品质的严格要求。

戴乐集团拥有国际一流的羊乳研发中心，集团研发系统汇聚了全球研发人员的努力，以独到的配方结合运用先进的除膻工艺彻底去除了羊奶中的膻味，同时保证羊奶营养价值不流失。戴乐还响应国家对食品的管理要求，在国内羊奶粉行业中较早获批为“国家产品质量电子监管（）”推荐企业，率先采用电子数据库监管形式来保证正品、打击仿冒。为每件产品赋予唯一的电子监管码，建立从原料进厂、生产加工、出厂销售到售后服务的全过程电子监管链条。消费者可借助短信、、络及终端设施等形但不能说没有办法式，从官方渠道查询产品质量及真实性信息。

同时，2008年3月,“戴乐乳业营养咨询中心”也正式投入使用。该中心以美国戴乐集团一流的客户服务体系及管理流程为核心，配合交互式语音应答系统、自动呼叫分配系统、普通人工座席及络系统等硬件设施，具有极高的灵变叶榕活性、智能性和便捷性。营养把转型升级视为引领企业做大做强的生命力所在咨询中心的建成，使戴乐乳业客户服务工作迈上了一个崭新的台阶，进一步拓展了企业的客户服务内涵，提升了企业的服务水准。这不仅彰显了戴乐乳业超前的客户服务理念、细致贴心的服务风格，同时也体现了该企业的实力和品牌内涵。

坚信羊奶产业的春天即将到来

从关注竞争对手转向关注消费者，这是一个企业自身成熟和行业整体水平上升的重要标志。戴乐乳业（天津）有限公司总经理李照宾表示，羊乳产品从初级到高级，从粗糙到精细，是冀州市场经济发展的必然规律。这对消费者是一种幸运，对企业更是一种幸运，因为它意味着羊乳产业将有更广阔的市场空间。

业内人士称，成熟的市场应该进入高品质时代。消费者对高附加值羊乳制品需求强烈，高端市场将成为乳业巨头们新的掘金地。高端品牌金宝氏刚一上市就得到消费者认可，这验证了戴乐集团“品牌综合价值塑造”理念的市场优势。

当然，远大目标的实现需要时间和实践。只有当羊奶行业整体认识到：保护一个产业的中坚力量只能来自于广大消费者的日常理性消费行为的时候，中国的羊奶业才能进入健康发展轨道，而培育理性消费者的先决条件是把自身打造成理性生产者！在这项系统工程中， 戴乐人坚信，通过与其他羊奶企业的共同努力，必将迎来羊奶产业的春天！

(李春儆)

：艾格农业

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